Tu imagen aparece en cuanto permites el acceso.
Esto es lo que puedes cambiar. La resolución de tu cámara no es una de ellas.
Tu cámara está encendida y nos envía fotogramas, y todos son negros. Eso descarta permisos y controladores: el objetivo está bloqueado.
Permitiste el acceso y la cámara existe, pero no llega nada. Solo una app puede usar la cámara a la vez, así que otra la tiene abierta.
El navegador no detecta ninguna cámara. Recorre esta lista.
Es un ajuste del navegador, no un fallo de hardware. Se deshace en dos clics.
Haz clic en el botón Iniciar Test de Cámara Web y permite el acceso a la cámara cuando tu navegador lo solicite.
Tu transmisión de cámara aparecerá al instante. Comprueba que la imagen sea clara y que la cámara correcta esté seleccionada.
La herramienta analiza tu webcam y te muestra exactamente cómo está funcionando. Verás tu resolución, velocidad de fotogramas y calidad de imagen, y si hay algún problema, te diremos cuál es y cómo solucionarlo.
Un test de cámara web es una comprobación rápida online que te indica si tu cámara funciona correctamente. Abres la herramienta en tu navegador, permites el acceso a la cámara y en segundos puedes ver tu transmisión en directo y obtener un panorama completo del rendimiento de tu webcam: resolución, velocidad de fotogramas y calidad de imagen general.
La mayoría de las personas nunca piensa en su webcam hasta que algo sale mal. Se unen a una llamada de Zoom y su cámara no aparece. Hacen un test de webcam online antes de una reunión importante y obtienen una pantalla negra. Se conectan a una videollamada y se dan cuenta de que se ven oscuros, borrosos o pixelados. Realizar un test de cámara web gratuito antes de que ocurra cualquier de esas situaciones te evita la vergüenza.
Este sitio web de test de cámara web funciona con todo tipo de cámaras: webcam integrada en el portátil, webcam USB externa, webcam Logitech y cualquier otra marca. No importa si estás en Windows 10, Windows 11 o Mac. También puedes probar tu micrófono y webcam juntos antes de una llamada para asegurarte de que ambos funcionan. El test se ejecuta completamente en tu navegador sin necesidad de descarga ni registro.
Todo el proceso dura menos de un minuto. Y todo se queda en tu dispositivo: tu vídeo nunca se envía a ningún servidor ni se almacena en ningún lugar.
Una vez que el test se ejecuta, obtendrás un desglose completo del rendimiento de tu webcam. Aquí te explicamos qué significa cada resultado:
Una puntuación general sobre 100 que te indica de un vistazo qué tan bien está funcionando tu webcam. Una puntuación superior a 80 es excelente para videollamadas. Por debajo de 60 significa que hay problemas que vale la pena solucionar.
Qué tan fluido se ve tu vídeo para otros en una llamada. 30fps es el estándar. Por debajo de 20fps se verá entrecortado y tembloroso. Nuestro test mide tu velocidad de fotogramas real en tiempo real para que sepas exactamente lo que ve la otra persona.
Una puntuación basada en la nitidez y claridad de imagen de tu cámara. Cuanto mayor sea el número, mejor se verá tu imagen en llamadas y grabaciones.
Qué tan rápido responde tu cámara. Menor es mejor. Una latencia alta puede hacer que tu vídeo se retrase o se sienta fuera de sincronización durante las llamadas en vivo.
Muestra el nombre de tu cámara para que sepas exactamente qué cámara se está usando. También indica si se detecta un micrófono o altavoz integrado en tu webcam.
Tu resolución real, velocidad de fotogramas, megapíxeles y estándar de vídeo, por ejemplo 1920x1080 Full HD a 27fps con 2,45MP. Esto te indica la capacidad real de tu cámara, no solo lo que afirma el fabricante.
Muestra cuánto espacio ocupa una foto de tu webcam en formato PNG y JPEG. Esto es útil si usas tu webcam para capturar imágenes y también te da una imagen clara de la calidad de resolución real de tu cámara.
Mide la luminosidad, luminancia, brillo, tono y saturación de tu transmisión de cámara. Si tu vídeo se ve deslavado, demasiado oscuro o tiene un tinte de color, esta sección muestra exactamente qué está mal.
Según tus resultados, te damos sugerencias específicas sobre qué mejorar, ya sea ajustar tu iluminación, cambiar la posición de la cámara, actualizar tus controladores o solucionar un problema de configuración. No recibirás consejos genéricos. Cada sugerencia se basa en tu resultado real del test.
Hay varias razones por las que tu webcam puede no funcionar. La mayoría son problemas simples de configuración que puedes solucionar en menos de un minuto. Realizar un test de webcam online rápido es la forma más rápida de averiguar qué está pasando.
Para revisar todo tu audio y vídeo, haz también la prueba de micrófono online y comprueba que tu micrófono funciona junto con la webcam.
Si hiciste clic en Bloquear cuando el navegador solicitó acceso a la cámara, tu webcam no funcionará en ningún sitio web hasta que lo soluciones.
Tu dispositivo puede tener más de una cámara. Si la incorrecta está activa, verás la transmisión equivocada o nada en absoluto.
Zoom, Teams, OBS e incluso otra pestaña del navegador pueden bloquear tu cámara para que nada más pueda acceder a ella.
Muchos portátiles y webcams tienen una pequeña cubierta deslizable sobre el objetivo. Si está cerrada, tu cámara mostrará una pantalla negra sin importar lo que digan tus ajustes.
Windows y Mac tienen un interruptor maestro para el acceso a la cámara que anula todo lo demás. Esta es una de las razones más comunes por las que un test de webcam en Windows 11 falla tras una actualización del sistema.
El software de seguridad como Norton o Kaspersky puede bloquear el acceso del navegador a la cámara sin previo aviso.
Si nada de lo anterior funciona, el problema puede ser el controlador. Un controlador obsoleto o corrupto puede impedir que tu webcam sea detectada por completo.
Este es uno de los problemas más comunes con los que se encuentran las personas tras un test de webcam. Tu cámara pasa el test online perfectamente pero en el momento en que te unes a una llamada de Zoom o reunión de Teams, nadie puede verte. La webcam no es el problema. El problema casi siempre está en los ajustes de la aplicación o en un conflicto entre aplicaciones en tu dispositivo.
Zoom y Teams recuerdan la última cámara que usaste. Si recientemente conectaste una nueva webcam o actualizaste tus controladores, la aplicación probablemente aún está configurada en tu dispositivo antiguo.
Solo una aplicación puede usar tu cámara a la vez. Si tu navegador o cualquier otra aplicación la está usando activamente, Zoom o Teams no podrán acceder a ella.
Aunque tu navegador tenga permiso de cámara, Zoom o Teams pueden no tenerlo.
A veces la aplicación simplemente necesita un nuevo inicio para detectar correctamente tu cámara.
Sí. El test se ejecuta completamente en tu navegador. Tu transmisión de cámara nunca se graba, sube ni envía a ningún servidor. Solo tú puedes ver tu vídeo y el acceso a la cámara se detiene en el momento en que cierras la página.
Abre esta página en Chrome o Safari, haz clic en Iniciar Test de Cámara Web y permite el acceso a la cámara cuando se te solicite. Si no funciona, ve a Ajustes del sistema - Privacidad y Seguridad - Cámara y activa tu navegador.
30fps y 720p es el mínimo para una videollamada decente. 1080p a 30fps es el punto óptimo para la mayoría de las personas. Cualquier cosa por debajo de 15fps o 480p se verá notablemente entrecortada y borrosa en el otro extremo.
Cada navegador gestiona los permisos de cámara por separado. Comprueba que el navegador que estás usando tiene el permiso de cámara habilitado para este sitio y que ninguna otra aplicación esté usando la cámara al mismo tiempo.
Conecta tu webcam Logitech, abre esta página y selecciónala en el menú desplegable de cámara antes de iniciar el test. El test te mostrará su resolución, FPS y puntuación general de rendimiento.
Instala Mic Test como extensión de Chrome o app para Windows y revisa tu equipo con un clic.